شروط الاستخدام

١. المشغل والقبول والنطاق

تصدر هذه الشروط عن علي العريبي، مشغل علامة CrewLogix في مملكة البحرين. CrewLogix هو اسم العلامة المستخدم للمنصة. يمكن إرسال الإشعارات القانونية إلى legal@crewlogix.app.

تسري هذه الشروط على الموقع العام وكل ميزة من ميزات CrewLogix للمستهلك أو الأعمال أو الفني تكون متاحة فعلياً. بإنشاء حساب أو تقديم طلب أو عرض سعر أو قبول إسناد أو استخدام خدمة متاحة بأي صورة أخرى، فإنك توافق على هذه الشروط وأي شروط خاصة بالميزة تُعرض بوضوح.

٢. الأهلية والحسابات

يجب أن تكون لديك الأهلية القانونية لاستخدام الخدمة وأن تستوفي متطلبات الدور أو العمر أو الترخيص أو الصفة أو البلد أو التحقق أو المؤسسة المعروضة للمسار المتاح. ويؤكد من يتصرف عن عمل تجاري أنه مخول بإلزام ذلك العمل أو إدارته بحسب الحالة.

قدم معلومات دقيقة ومحدثة واحم بيانات الدخول والأجهزة، ولا تستخدم إلا الأدوار والمؤسسات التي يحق لك الوصول إليها، وأبلغنا عن إساءة الاستخدام المشتبه بها. لا يضمن توفر الحساب أو الأدوار أو التحقق إتاحة كل ميزة أو فرصة خدمة.

٣. دور المنصة

توفر CrewLogix برمجيات لاتصالات الإطلاق، وحيثما تكون الميزة متاحة، لتمكين المستهلكين والأعمال والموردين والفنيين من إنشاء أعمال الخدمة وتسعيرها وتنسيقها وإسنادها وتنفيذها وتوثيقها ودعمها. وتبقى الأطراف التي تنفذ الخدمة أو تشتريها مسؤولة عن اتفاقاتها وبياناتها ومؤهلاتها وموظفيها وضرائبها وسلامتها وأدائها.

ما لم يُذكر صراحة لخدمة متاحة محددة، فإن CrewLogix ليست صاحب عمل أو وكيلاً أو شركة تأمين أو مقدم رعاية صحية أو خدمة طوارئ أو ضامناً لأي مستهلك أو عمل أو مورد أو فني، ولا تضمن طلباً أو عرض سعر أو إسناداً أو نتيجة أو دفعاً أو هوية مستخدم.

٤. الطلبات وعروض الأسعار

يصف طلب المستهلك العمل المرغوب ولا يمثل بذاته قبولاً لمقدم خدمة أو وعداً بتنفيذ العمل. يجب التحقق من المعلومات والتوفر والنطاق والسعر والوقت والاستثناءات والتصاريح والمواد وشروط الخدمة قبل بدء العمل.

عرض السعر مقترح، ولا يستطيع الفني المستقل قبول طلب المستهلك مباشرة أو إسناده إلى نفسه تلقائياً. يختار المستهلك عرض السعر قبل إسناد العمل وفق المسار المطبق في المنصة.

يتحمل مقدم الخدمة المختار والمستهلك مسؤولية تأكيد النطاق النهائي وأي تغيير مسموح. ولا تسجل CrewLogix إلا الحالات والمعلومات التي يدعمها المسار المطبق، ويجوز لها رفض نشاط مسيء أو غير آمن أو احتيالي أو غير مشروع أو إيقافه أو إزالته.

٥. مسارات الشركات والعمل الميداني

حيثما تكون الميزة متاحة، يجوز لعمل مخول استلام العمل أو إنشاؤه وإسناده إلى الموظفين المسجلين في مؤسسته ومتابعة حالاته التشغيلية. يدعم Field تنفيذ الفني والأدلة والحالة والمسار والتوفر أثناء الخدمة والتواصل فقط بالقدر المعروض في المنتج المتاح.

تبقى الأعمال والفنيون مسؤولين عن علاقات العمل أو التعاقد المشروعة والتراخيص والتصاريح والكفاءة والإشراف والمعدات وقواعد الموقع وإجراءات السلامة ودقة سجلات العمل. ويُحظر اختلاق بيانات الإنجاز أو الوصول أو الموقع أو العميل أو عرض السعر أو الأدلة.

٦. الأسعار والدفع والضرائب والاشتراكات

لا تنطبق الأسعار أو الرسوم أو العمولات أو وسائل الدفع أو العربون أو المبالغ المستردة أو خطوات الفوترة إلا عندما يعرضها مسار متاح بوضوح. ويتحمل مقدم الخدمة مسؤولية دقة عرض السعر والرسوم والمعالجة الضريبية ومشروعيتها وأي ترتيب دفع مسموح خارج المنصة.

لا تدعي CrewLogix أن كل دفع تتم معالجته عبر المنصة. وقد يتولى الدفع أحد المشاركين في الخدمة أو مقدم خارجي وفق شروط منفصلة. ولا ينطبق اشتراك أو رسم متكرر إلا إذا بيّن عرض متاح بصورة مستقلة سعره وتجديده وإلغاءه وشروط دفعه بوضوح قبل الشراء.

٧. المحتوى والاستخدام المقبول والسلامة والموقع

يُحظر استخدام CrewLogix من أجل:

• مخالفة القانون أو حقوق شخص آخر أو انتحال الهوية أو الصفة أو تجاوز ضوابط الوصول أو جمع بيانات الخدمة أو تعطيلها أو إدخال برمجيات ضارة أو إساءة معاملة مستخدم آخر؛
• تقديم محتوى غير مشروع أو مضلل أو منتهك أو تمييزي أو مهدد أو غير آمن أو بيانات حساسة غير لازمة؛ أو
• تزوير طلب أو عرض سعر أو اعتماد أو فاتورة أو رسالة أو موقع أو مسار أو حدث حضور أو حالة عمل أو دليل أو تقييم أو شكوى أو سجل دفع.

تمنح CrewLogix الإذن المحدود اللازم لاستضافة المحتوى ونسخه ونقله وعرضه وتأمينه ومعالجته من أجل الخدمة المتاحة. وقد يتأخر الموقع والتوجيه أو يكونان غير دقيقين؛ فاتبع قواعد الموقع والحكم المهني الآمن واتصل بخدمات الطوارئ المحلية عند الطوارئ.

٨. الإلغاء والنزاعات والأطراف الخارجية

لا تسري قواعد الإلغاء أو إعادة الجدولة أو النزاع أو الاسترداد أو الأدلة إلا كما تظهر للمسار المعني أو كما يتفق المشاركون في الخدمة بصورة منفصلة. وقد توفر CrewLogix سجلات أو تقارير أو دعماً أو وسيلة تواصل، لكنها غير ملزمة بالفصل في كل نزاع متعلق بالخدمة.

قد تكون لخدمات الخرائط أو الهوية أو الرسائل أو الاستضافة أو الدفع أو متاجر التطبيقات أو الروابط الخارجية شروطها وإشعارات الخصوصية وحدودها ومدى توفرها. ولا تتحمل CrewLogix مسؤولية الخدمة المستقلة لطرف خارجي إلا بالقدر الذي لا يجوز استبعاد المسؤولية عنه قانوناً.

٩. التوفر والاختلاف بحسب البلد

قد تصف الصفحات العامة خطط إطلاق أو قائمة انتظار أو طرحاً مرحلياً أو ميزات لم تتوفر بعد لكل مستخدم. وقد تختلف الميزات والأدوار والأهلية واللغة وفئات الخدمة والأسعار والتكاملات والدعم بحسب البلد أو الحساب أو المنصة أو مرحلة الإصدار.

يجوز لنا تغيير ميزة أو اختبارها أو تعليقها أو تقييدها أو إيقافها لأسباب تتعلق بالسلامة أو الأمن أو القانون أو الصيانة أو جودة المنتج أو التشغيل. ولا نعد بتوفر متواصل أو دعم دائم لعنصر مخطط أو تقديم الخدمة في كل موقع.

١٠. التعليق والإنهاء والحذف

يجوز لنا تقييد الوصول أو تعليقه عندما يكون ذلك مطلوباً بصورة معقولة للتحقيق في الأمن أو الاحتيال أو السلوك غير الآمن أو الالتزامات القانونية أو ملكية الحساب أو إساءة الاستخدام أو عدم دفع رسم متاح أو مخالفة جوهرية. وحيثما يكون مناسباً قد نطلب التصحيح أو التحقق قبل إعادة الوصول.

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وطلب حذف الحساب عبر وسيلة متاحة. ولا يلغي الحذف الالتزامات المكتملة أو النشطة، ولا يوجب المحو الفوري للعمل النشط أو سجلات الطرف الآخر أو الفواتير أو أدلة النزاع أو سجلات التدقيق والأمن أو الحفظ القانوني أو المعلومات التي يوجب القانون الاحتفاظ بها.

١١. الضمانات والمسؤولية

إلى الحد الذي يسمح به القانون، تُقدم CrewLogix ومحتوياتها بحسب التوفر وبحالتها الراهنة. ولا نضمن أن كل مستخدم أو عرض سعر أو مقدم خدمة أو نتيجة أو خريطة أو مسار أو تقدير أو رسالة أو تكامل أو سجل كامل أو دقيق أو متواصل أو آمن أو مناسب لغرض معين.

إلى الحد الذي يسمح به القانون، يتحمل كل طرف الخسائر التي يسببها ومسؤولية اتخاذ خطوات معقولة لتقليل الخسارة الممكن تجنبها. ولا تستبعد هذه الشروط أو تحد مسؤولية أو تعويضاً أو حقاً إلزامياً للمستهلك لا يجوز استبعاده أو تقييده قانوناً، بما في ذلك المسؤولية عن الاحتيال أو أي مسؤولية يوجب القانون بقاءها.

١٢. القانون والمحاكم المختصة

تخضع هذه الشروط والمسائل غير التعاقدية الناشئة عنها لقوانين مملكة البحرين، دون إزاحة الحماية الإلزامية التي تنطبق على مستهلك أو مستخدم بموجب القانون المنطبق.

مع مراعاة أي حق إلزامي في اللجوء إلى جهة أو إجراء نزاع آخر، تختص محاكم مملكة البحرين المختصة. ويجوز للأطراف أولاً محاولة حل المسألة بحسن نية عبر legal@crewlogix.app.

١٣. التغييرات والتواصل

يجوز لنا تحديث هذه الشروط عند تغير الخدمة أو القانون أو المخاطر أو نموذج العمل. تحدد النسخة المنشورة وتاريخها الشروط الحالية. وحيثما يكون مطلوباً بصورة معقولة، سنعرض التغيير الجوهري أو نبلغه قبل نفاذه على الاستخدام المستمر.

يمكن إرسال الأسئلة والشكاوى والإشعارات القانونية بشأن هذه الشروط إلى legal@crewlogix.app. وترسل طلبات البيانات الشخصية إلى privacy@crewlogix.app.