المطالبات

استخدم هذا الموضوع من أجل مراجعة مطالبات التأمين ومعالجتها.

قبل أن تبدأ

استخدم الشركة الصحيحة وحساباً نشطاً مخولاً لهذا المسار.

أين تذهب

مساحة العمل ← المطالبات

الفئة المستهدفة

مالكو النشاط ومديرو المطالبات.

الصلاحيات

يمكن فقط لمالكي النشاط ومديرو المطالبات المصرح لهم إدارة هذه الشاشة.

الإجراءات

مراجعة المطالبة: استخدم إجراء مراجعة المطالبة لدعم مراجعة مطالبات التأمين ومعالجتها.
تسجيل القرار: استخدم إجراء تسجيل القرار لدعم مراجعة مطالبات التأمين ومعالجتها.

الحالات

مقدمة: السجل حالياً بحالة مقدمة.
قيد المراجعة: السجل حالياً بحالة قيد المراجعة.
معتمدة: السجل حالياً بحالة معتمدة.
مرفوضة: السجل حالياً بحالة مرفوضة.
مدفوعة: السجل حالياً بحالة مدفوعة.

سير العمل

افتح المطالبات.
راجع السجل وحالته الحالية.
اختر مراجعة المطالبة وتحقق من النتيجة.

النتيجة المتوقعة

اقرأ الحالة المحفوظة الحالية في مساحة العمل بعد الإجراء المسموح؛ المساعدة لا تنفذ الإجراء ولا تتحقق منه.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

المطالبة تفتقر إلى الأدلة: اطلب المستند المفقود قبل تسجيل القرار